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- correcciones de una guía, preferiblemente con una fuente primaria;
- problemas de accesibilidad, navegación, compatibilidad o rendimiento;
- preguntas sobre privacidad, almacenamiento local o el evento estadístico básico;
- reclamaciones de copyright o solicitudes de retirada;
- consultas sobre publicidad, patrocinio o posibles conflictos editoriales.
Qué información ayuda
Incluye la URL afectada, el dispositivo y navegador, los pasos para reproducir el problema y, cuando sea seguro, un ejemplo mínimo que no contenga datos personales. En una corrección editorial, indica la frase concreta, el motivo y la fuente. En una reclamación de derechos, sigue los requisitos de nuestra página de retirada.
No envíes información sensible
No envíes contraseñas, documentos de identidad, datos bancarios, historiales médicos, expedientes completos ni textos confidenciales. Para un error de conteo basta normalmente con una muestra inventada que reproduzca el caso. El correo electrónico no es un canal diseñado para secretos.
Alcance
No prometemos un plazo de respuesta que no podamos garantizar. Revisamos los mensajes según su impacto, verificabilidad y relación con el servicio. No aceptamos pagos para alterar resultados de conteo ni para convertir una opinión comercial en una recomendación editorial.